Um poste da rede elétrica caiu agora há pouco em pleno Centro de Campina Grande, quase provocando uma tragédia, segundo relato enviado por uma testemunha ao Hora Agora.
O incidente ocorreu nas Boninas e dois carros foram danificados. De acordo com Waltair Pacheco de Brito Júnior, que estava no local, por muito pouco algumas pessoas não foram atingidas.
O pior, porém, de acordo com ele, foi o atendimento prestado pela Energisa diante da urgência, primeiro com todo o trâmite burocrático por telefone.
A testemunha relata que, diante da morosidade na resposta, foi até a empresa, que fica nas imediações, sendo surpreendido pela resposta da atendente, que o orientou a pegar uma ficha e aguardar, mesmo diante do relato da gravidade da situação.
Em nota, a Energisa se pronunciou. Leia:
NOTA
Sobre a ocorrência com o poste que aconteceu no final da manhã desta segunda-feira (09/02), na rua Coronel Demóstenes Barbosa, em Campina Grande, a Energisa Paraíba esclarece que uma equipe técnica já foi mobilizada para atuar na recomposição.
Em casos de ocorrências, o cliente pode acionar a Energisa por meio dos canais oficiais de atendimento:
site: energisa.com.br
whatsApp Gisa: 83 9135-5540
aplicativo Energisa On
call center: 0800 083 0196